首页 > “不忘初心 牢记使命”主题教育 > 工作动态

重庆长寿供电公司党委

优化流程为企业客户提供高效服务

        发布时间:2019-12-30        

  12月25日一早,重庆长寿供电公司党员宋渝在查看政企数据共享平台后,立即向新立项企业福安药业集团重庆博圣制药有限公司打电话了解用电需求。

广东福利彩票_[官网首页]  政企数据共享平台是重庆市政府企业立项平台接入国网重庆市电力公司SG186工程营销业务应用系统新增的一个信息共享平台,是供电企业获取新落户企业第一手资料的重要渠道。

广东福利彩票_[官网首页]  在第二批“不忘初心、牢记使命”主题教育中,长寿供电公司党委紧紧围绕“守初心、担使命,找差距、抓落实”总要求,以问题为导向,深入一线调研,收集企业客户意见,保障在长寿落户企业客户快速办电。该公司党委充分利用政企数据共享平台,主动对接新落户企业客户用电需求,提前优化服务流程,提高工作效率,主动帮助企业减少建设投入。

  长寿供电公司时刻关注政企数据共享平台内的动态,发现有新企业落户长寿区,就会主动与企业沟通,确认用电容量、投产时间等需求,随即拟定电源点优化方案,同时全力提高供电服务水平,不断优化服务机制,为全区1506家企业客户降本增效,保障高效办电、安全用电。

  “当企业申请报装业务时,我们已经提前完善好服务流程。企业客户可以及时获得电源连接位置和方式的明确答复,省去了至少一个月的等待期。”长寿供电公司营销部党支部书记向祖开说。

  以往,新落户企业的电源配套项目属于企业自身投资建设的范畴,投资费用是一笔不小的成本支出。长寿供电公司党委急企业之所急,提供延伸供电服务,了解企业生产经营状况,帮助企业客户根据生产实际需求优化变压器配置,节约基本容量费,减少成本投入。主题教育期间,长寿供电公司已累计帮助企业节省200多万元的投资费用。

  为保障新落户企业安全稳定用电,长寿供电公司党委进一步梳理调研掌握的企业供电服务需求,安排国网电网红岩(长寿园区)共产党员服务队定期上门为企业客户开展设备安全检查,有针对性提供技术指导,现场为企业客户解答用电过程中的电价咨询、峰谷用电等疑问,全方位保障企业用电。

  信息来源:国网重庆市电力公司,国家电网报

关闭 打印

相关阅读

页面底部区域 foot.htm